모바일 예매 QR 코드는 이용하는 티켓 서비스의 입장 안내를 기준으로 준비해야 해요. 모든 티켓이 QR 형식인 것은 아니며 예매번호와 입장용 코드는 역할이 다를 수 있어요.
현재 예매 내역에서 실제 입장에 사용할 티켓을 확인하세요. 캡처한 이미지나 임의로 편집한 코드만으로 입장이 가능하다고 가정하면 안 돼요.
예매번호와 입장 코드 구분
예매번호는 구매 내역을 확인하거나 현장에서 발권할 때 쓰일 수 있어요. 모바일 티켓의 입장용 코드는 해당 예매처가 안내한 화면에서 확인해야 해요.
결제 완료 문자 전체를 입장권으로 보지 마세요. 상품 안내에서 모바일 입장인지 현장 발권인지 먼저 구분하는 편이 좋아요.
티켓 표시 경로 미리 확인
티켓링크 안내는 홈티켓 바코드를 앱의 예매 내역에서 확인하도록 설명해요. 다른 예매처에서는 현재 티켓 표시 방식과 로그인할 계정을 따로 확인하세요.
예매한 상품이 해당 모바일 서비스를 제공하는지 확인해요. 메뉴가 보이지 않으면 같은 플랫폼의 다른 상품 안내를 대신 적용하지 마세요.
발권 가능 시점을 읽기
티켓링크 스마트티켓은 발권 가능 시간이 상품별로 다르다고 안내해요. 예매 직후 화면에 입장 코드가 없다는 이유만으로 오류라고 판단하지 않아요.
관람일과 서비스별 발권 안내를 먼저 대조하세요. 취소 마감과 발권 조건도 연결될 수 있으므로 티켓을 발권하기 전에 안내를 읽어봐요.
할인 증빙과 동행 조건 확인
티켓링크 홈티켓 안내에는 증빙서류가 필요한 경우 유인 매표소 발권이 필요하다는 조건이 있어요. 모바일 결제를 했어도 증빙 확인이 별도로 필요할 수 있어요.
여러 장을 샀다면 동행자의 입장 방식도 확인해요. 각자 입장할 수 있는지와 동시에 입장해야 하는지는 서비스의 현재 안내를 따라야 해요.
입장 전 기기 상태 준비
티켓 화면을 열 수 있는 계정과 기기, 충전 상태를 확인하세요. 현장에서 코드가 표시되지 않으면 예매 내역과 오류 내용을 준비해 직원에게 문의해요.
코드 해상도나 인식률을 임의의 숫자로 보장하지 않아요. 원본 티켓 화면을 이용하고 화면 표시가 어렵다면 해당 예매처의 도움을 받아야 해요.
캡처와 공유 조건 살펴보기
캡처 화면이 입장에 인정되는지는 상품 안내를 따로 확인하세요. 티켓 코드나 예매 정보가 다른 사람에게 노출되지 않도록 관리하는 편이 좋아요.
입장 코드를 SNS에 올리거나 공개적으로 보내지 마세요. 확인되지 않은 위변조 방지 앱을 설치하기보다 공식 티켓 표시와 이용 안내를 확인해요.
모바일 티켓은 캡처 화면만 저장하면 되나요?
모든 티켓에서 캡처 입장을 허용한다고 볼 수는 없어요. 현재 상품의 공식 입장 화면과 발권 조건을 확인하고 필요한 기기 준비를 해야 해요.
공식 근거와 확인일
2026년 10월 4일 확인. 티켓링크 공식 수령·쿠폰 안내와 카카오 채널 안내 기준입니다. 예매처별·상품별 조건을 모든 서비스로 일반화하지 않습니다.